Veel organisaties investeren in data-analyse, dashboards en AI. Daarmee ontstaan nieuwe mogelijkheden om processen te verbeteren en beter onderbouwde beslissingen te nemen. Maar hoe zorg je dat die inzichten ook worden gebruikt in het dagelijkse werk?

Een recent onderzoek van de Universiteit van Amsterdam onderstreept het belang van medewerkers bij die stap. Onderzoekers Bart Lameijer en Jeroen de Mast analyseerden gegevens van bijna 38.000 managers uit 28 Europese landen. Hun bevinding: data-analyse draagt vooral via innovatie bij aan betere organisatieprestaties. De opbrengst groeit wanneer medewerkers kunnen meedenken, nieuwe vaardigheden ontwikkelen en samenwerken aan verbeteringen.

Dat vraagt om een werkomgeving waarin mensen inzichten kunnen bespreken en ermee kunnen handelen.

Een dashboard kan bijvoorbeeld laten zien dat de doorlooptijd van een proces oploopt. Collega’s uit de praktijk kunnen helpen verklaren waar dat door komt. Samen bepaal je vervolgens welke aanpassing nodig is, wie die oppakt en hoe je volgt of de aanpak werkt.

Om die stap te maken, moeten teams een aantal vragen kunnen beantwoorden:

– Welke doelen willen we samen bereiken?
– Welke informatie helpt ons om bij te sturen?
– Wie is verantwoordelijk voor de KPI en de vervolgstappen?
– Hoe bespreken we resultaten en leren we van onze acties?

Bij Datapact werken teams stap voor stap aan deze verbinding tussen doelen, informatie en actie.

We beginnen bij de huidige situatie en het potentieel van datagedreven werken. Vervolgens brengen we structuur aan, bepalen we welke informatie nodig is en maken we afspraken over eigenaarschap en gebruik. Zo weten teams wat ze willen volgen én wat ze met de uitkomsten gaan doen.

Daarmee wordt datagedreven werken onderdeel van de manier waarop collega’s samenwerken, keuzes maken en verbeteren.

Lees het UvA-onderzoek:
https://www.uva.nl/shared-content/faculteiten/nl/faculteit-economie-en-bedrijfskunde/nieuws/2026/09/ai-en-data-leveren-meer-op-als-medewerkers-kunnen-meedoen.html